Son güncelleme: Temmuz 2026
SATICI
Unvan: Ark Dergisi
E-posta: bilgi@arkdergisi.com
Web sitesi: arkdergisi.com
ALICI
Siteye kayıt sırasında belirtilen ad, soyad ve e-posta adresiyle tanımlanmış kullanıcı.
İşbu sözleşme, Alıcı'nın arkdergisi.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ürün ve hizmetlere — basılı dergi/kitaplar ile dijital dergi, dijital kitap ve dijital abonelikler — ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlemektedir.
Satın alınan ürün(ler) ve fiyat bilgileri ödeme öncesinde sipariş özeti ekranında ve ödeme tamamlanmasının ardından gönderilen e-posta ile Alıcı'ya bildirilmektedir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dahildir.
Dijital ürünler:Ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın hesabına anında tanımlanır ve elektronik ortamda erişime açılır.
Basılı ürünler: Ödemenin onaylanmasını takiben 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; anlaşmalı kargo firmasıyla, sipariş sırasında bildirilen adrese genellikle 2–5 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat ve iade süreçlerinin ayrıntıları Teslimat ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiştir.
Ödemeler iyzico altyapısı aracılığıyla güvenli biçimde gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilmektedir. Satıcı, ödeme sisteminin güvenliği konusunda iyzico'nun standartlarına ve PCI DSS kurallarına tabidir.
Basılı ürünler: Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı için ürünün yeniden satılabilir durumda (zarar görmemiş) iadesi gerekir. Cayma bildirimi sonrası ürün 10 gün içinde gönderilmeli; iade onaylandığında bedel 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
Dijital ürünler:6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda (dijital içerik) cayma hakkı kullanılamamaktadır. Alıcı, dijital ürün satın alma işlemini tamamlayarak bu koşulu açıkça kabul etmektedir.
Alıcı'ya ait kişisel veriler Gizlilik Politikamız çerçevesinde işlenmekte ve 3. taraflarla paylaşılmamaktadır.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
Alıcı, sipariş onayı veya ödeme işlemini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflarca kabulüyle yürürlüğe girer.